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| ACT Pagamentos

Por que recebi uma cobrança da Agência de Coleta de Taxas (ACT Pagamentos) no meu DDA?

25/11/2025

Se você utiliza o serviço DDA – Débito Direto Autorizado, pode receber em sua conta uma notificação de cobrança emitida pela Agência de Coleta de Taxas ACT LTDA, apresentada publicamente como ACT Pagamentos.
Muitos candidatos ficam preocupados quando visualizam esse lançamento, mas é importante entender que isso é normal, seguro e sem risco de penalidades.

A seguir, explicamos por que isso acontece, o que isso significa, e quais atitudes você deve — ou não deve — tomar.


1. O que é o DDA e por que a cobrança apareceu lá?

O DDA é um sistema dos bancos brasileiros que centraliza boletos registrados e os apresenta ao titular da conta, mesmo que ele não tenha solicitado.

Isso significa:

● Se você fez alguma inscrição em um processo seletivo ou concurso, e a taxa de inscrição foi gerada por boleto, o sistema bancário automaticamente exibe essa cobrança no seu DDA.

É apenas uma exibição automática, e não uma cobrança obrigatória.

 

2. Por que a Agência de Coleta de Taxas ACT aparece como emissora?

Porque ela é a empresa responsável por intermediar pagamentos de Seletivos e Concursos em todo o Brasil.

Em muitos editais, a taxa de inscrição é processada pelo sistema financeiro da empresa, que faz a emissão do boleto em nome de:

Agência de Coleta de Taxas ACT LTDA (ACT Pagamentos)

Portanto:

● A cobrança está diretamente relacionada a uma inscrição que você realizou, ou

● A uma tentativa de inscrição em algum concurso ou seletivo.

 

3. Não fiz nenhuma inscrição. Devo me preocupar?

Não! Fique totalmente tranquilo.

O sistema DDA mostra boletos registrados mesmo que você não vá pagar.
Isso não gera dívida, não gera protesto, não gera multa, e não gera qualquer penalidade.

👉 Ignorar a cobrança NÃO causa problemas.
👉 Seu CPF não será negativado.
👉 Nenhum protesto será gerado.

É apenas uma visualização automática do DDA.

 

4. Se eu quiser pagar para participar do seletivo, como devo proceder?

Se a inscrição for real e desejada, você deve:

● Usar o boleto/PIX dentro da validade indicada,

● E pagar somente até a data do vencimento.

⚠️ Muito importante:
Boletos de taxa de inscrição não devem ser pagos após o vencimento, pois o sistema não aceitará, e a inscrição não será validada.

As regras de validade e participação estão no edital do seletivo, não no boleto.

 

5. E se eu não quiser pagar ou não tiver interesse em participar?

Sem problema algum.

Se você não quiser participar:

● Apenas não pague,

● O título expira automaticamente,

● Nada é cobrado depois disso,

● E não existe protesto ou multa de qualquer tipo.

Taxas de inscrição não são cobranças compulsórias.

 

6. E se eu quiser pedir devolução?

Pedidos de devolução — quando há possibilidade — estão sempre descritos no edital do processo seletivo.

Cada certame possui regras próprias, como:

● prazos,

● condições específicas,

● documentos necessários.

A ACT Pagamentos apenas executa a intermediação financeira, seguindo exatamente o que o edital determina.


 Conclusão

Receber uma cobrança da Agência de Coleta de Taxas ACT LTDA (ACT Pagamentos) no seu DDA é um processo normal e seguro.
Isso significa apenas que um boleto de taxa de inscrição foi registrado.

👉 Não pagar não gera protesto, multa ou qualquer penalidade.
👉 Só pague se quiser participar do seletivo e sempre dentro do prazo.
👉 Regras de devolução estão no próprio edital.

Com essas informações, você pode ficar totalmente tranquilo e seguro ao visualizar esse tipo de cobrança no DDA.

👉🏼 Fale agora com nossa equipe pelo WhatsApp: (49) 3621-4859 e descubra como a ACT Pagamentos pode transformar a forma como sua instituição faz a coleta de pagamentos.

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