Sabemos que a eficiência na gestão de editais é essencial para o sucesso dos seus projetos. Por isso, desenvolvemos um processo de onboarding no Gestor Editais que garante uma transição suave e um uso otimizado do nosso sistema.

Primeiro, vamos explicar o que é Onboarding

Onboarding é o processo de integração e familiarização com nosso sistema. Nossa equipe irá guiá-lo passo a passo para garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades do Gestor Editais, desde a configuração inicial até o suporte contínuo.

Acompanhe as etapas do nosso processo de onboarding:

1. Implementação

Nesta etapa inicial, configuramos os seus dados no nosso sistema para que você possa usá-lo de forma personalizada e eficaz. A implementação é feita de maneira rápida e segura, garantindo que tudo esteja pronto para o próximo passo.

2. Treinamento

Oferecemos um treinamento completo para o cadastro do seu primeiro edital ou edital teste. Esse treinamento é essencial para que você e sua equipe compreendam todas as funcionalidades do Gestor Editais e possam utilizá-las ao máximo.

3. Acompanhamento Assistido

Nos três primeiros editais, você contará com um acompanhamento assistido. Nessa fase, revisamos os processos e fornecemos orientações para garantir que tudo esteja correto e funcionando perfeitamente. Este acompanhamento é crucial para consolidar o uso do sistema e esclarecer qualquer dúvida.

4. Suporte e Central de Ajuda

Para assegurar que você tenha todo o suporte necessário, disponibilizamos atendimento via Meet com agendamento, além de conteúdos ricos e detalhados em nosso blog. Nossa central de ajuda está sempre pronta para atender suas necessidades e proporcionar o melhor suporte.